「根本不存在所謂的商業道德,」著名作家約翰·麥克斯韋爾說道,「只有道德。」 這話不假——道德不應局限於生活的某個領域。遺憾的是,在世界許多地方,尤其是在一個競爭日益激烈、追求短期效益的世界裡,許多機構和組織幾乎都忽略了道德的重要性。在這樣的壓力下,秉持誠信行事似乎成了一種劣勢。但事實上,情況恰恰相反:道德能夠建立信任,而信任是所有穩固持久關係的基礎。
在商業世界中,信任並非一朝一夕就能建立,而是需要透過始終如一的決策、信守承諾以及恪守原則的行為,經年累月地累積而成。客戶、供應商或同事如果能感受到我們行為中的誠信,就更有可能與我們建立長期合作關係,向他人推薦我們,並在未來的專案中與我們攜手共進。道德不僅是一種倫理價值,更是一種策略考量。
因此,雖然遵循道德規範並非總是最容易的,但從長遠來看,它無疑是最有利的。讓我們來看一些聖經智慧:
- 避免走捷徑。 兩點之間沒有比直線更短的距離;也沒有比「捷徑」更長的距離。 “有一條路,看似正確,但最終卻通向死亡。” (箴言 14:12)。
- 審視一下你的真實意圖。 人性常常驅使我們自欺欺人;我們會為自己辯解,對自己說謊。我們必須願意承擔責任,並允許他人對我們的生活提出意見。 “人心比萬物都詭詐,壞到極處,誰能識透呢?” (耶利米書 17:9)。
- 承認你在道德上的失誤。 沒有人是完美的。最終,我們都會犯錯。真正的價值不在於從不犯錯,而是跌倒後能夠重新站起來,承擔責任,並在需要的時候道歉。 「義人雖七次跌倒,仍必興起;惡人卻在災難來臨時跌倒。” (箴言 24:16)。
- 注意警示信號。 誠信缺失絕非一朝一夕之功。真正的失敗在於忽視那些威脅我們品格的跡象。 「明辨是非者見險避險,愚昧人執迷不悟,自食其果。」 (箴言 22:3)。
- 不要玩火——否則你會燒傷自己。 “人能把火舀到腿上而不燒著衣服嗎?人能走在燒紅的煤炭上而不燙傷腳嗎?” (箴言 6:27-28)。
- 在做出符合倫理的決定時,要尋求專業人士的建議。 多依靠正直的人。 “缺乏智謀,國家就會滅亡;而集思廣益,國家才能取得勝利。” (箴言 11:14)。
- 要做好付出代價的準備。 道德是一種力量,它源自於持續不斷地做出正確的選擇。 “凡追求公義和仁愛的人,必得生命、繁榮和榮耀。” (箴言 21:21)。
我們的道德準則體現在正直上──無論身處何種境地,始終如一;即使無人效仿,也堅持做正確的事;即使眾人都在做錯事,也拒絕去做。對於當今的企業和商業領袖而言,最有利可圖的選擇是成為他們願意與之合作的那種夥伴。這條道路被稱為: 倫理.
埃德加·梅迪納 (Edgar Medina D.) 是 CBMC 墨西哥分會的負責人。他是一位編輯和作家,曾為數百家公司提供培訓,並自詡為天生的溝通者。他是 CBMC 拉丁美洲執行委員會成員和 CBMC 國際全球領導團隊成員。他曾跟隨 Enrique Cepeda 博士學習 25 年。 他住在墨西哥新萊昂州蒙特雷市。
反思/討論問題
- 你如何定義「倫理」一詞?你是否同意“不存在所謂的‘商業倫理’,只有適用於生活各個領域的倫理”這種說法?為什麼?
- 堅持高道德標準,如何建立信任?
- 始終如一地實踐道德規範如何為個人、公司或組織帶來利益?如果出於道德信念而做出的決定導致失去客戶或重要的商業交易,又該如何應對?
- 在聖經中所引用的關於正直和道德行為的原則中,哪一條對你來說最為突出?
註:如果您有聖經並想閱讀更多內容,請參考以下經文: 箴 10:9,11:1,3,12:22,16:11,19:5,20:17,25,21:6;太 6:33
本週挑戰
本週抽出一些時間,評估自己的道德行為和標準。或許可以找一位可以坦誠相待的人談談──例如導師、值得信賴的顧問,或是一個你覺得自己負責的小組。問問他們,是否認為你總是堅持高尚的道德標準。
彼此分享你們對維護道德原則的承諾,並祈禱上帝賜給你們力量,即使妥協似乎很方便,也要堅持下去。


