تحدي "الراعي" في مكان العمل

من بين جميع المصطلحات المستخدمة لوصف القادة، يُعدّ "الراعي" من أقلّها استخدامًا. هل سبق لك أن سمعت قائدًا - رئيسك في العمل، أو مسؤولًا تنفيذيًا كبيرًا في شركة أخرى، أو حتى نفسك - يُشار إليه بالراعي؟ إذا كان الأمر كذلك، فأنت من أقلية قليلة. ومع ذلك، بالنسبة لمن يسعون لاتباع يسوع المسيح، فإن دور الراعي جزء من وصفنا الوظيفي.

قليلٌ منّا من يمتلك خبرةً فعليةً في رعاية الغنم، لذا يصعب فهم ما يتوقعه الله عندما يشجعنا في الكتاب المقدس على أن نكون رعاةً صالحين. لكن هذا ما يفعله بالضبط. في سفر إرميا ٢٣، على سبيل المثال، يُلقي الله نظرةً على التباين بين الراعي الصالح والراعي السيئ. من خلال النبي، حذّر قادة إسرائيل، لقد شتّتتم غنمي وطردتموها ولم تعتنوا بها. هأنذا أعاتبكم على أعمالكم الشريرة، يقول الرب. (إرميا ٢٣: ٢). لقد أثبت القادة فشلهم كرعاة.

في نفس هذا الفصل من سفر إرميا، نجد ثلاث طرق أساسية يوجهنا الله بها إلى أن نكون الرعاة الصالحين.التحدي الأول هو: أن نهتم بقطيعنا بجدية وحتى بالتضحية. عندما يدعونا الله لقيادة ورعاية أعضاء فريقنا، فإنه يرغب منا أن نفكر فيما هو الأفضل لنا همليس فقط ما يخدم مصالحنا الذاتية. هذا ما فشل قادة إسرائيل في تحقيقه.

التحدي الثاني لدينا هو: لخلق بيئة سلمية وآمنة لفريقك. قد يُشعر العمل المباشر مع العملاء بعض الموظفين بالخوف والقلق. فإذا لم يشعروا بدعم كافٍ من الإدارة، فقد يُؤدي هذا النقص في الدعم إلى الخوف والقلق، ويُقوّض الثقة. عندما يسعى أعضاء فريقنا الآخرون جاهدين لبذل قصارى جهدهم، يجب أن يعلموا، كما يُقال، "أنا أدعمك". بمعنى آخر، سأدافع عنك إذا لزم الأمر.

في إرميا 23: 4 نقرأ، "وأقيم عليها رعاة يهتمون بها فلا تخاف ولا ترتعب ولا يفقد أحد منها يقول الرب." الأغنام حيوانات خجولة بطبيعتها، لا تملك وسيلة للدفاع عن نفسها. لذا، عليها الاعتماد على راعيها. وبالمثل، إذا كنت ترغب في أن يزدهر أعضاء فريقك عاطفيًا، فعليك تهيئة بيئة هادئة يشعرون فيها بالدعم والحماية.  

تحدينا الأخير هو: القدرة على الاحتفاظ بالأشخاص الذين دعاهم الله إلى فريقك. في مرحلة مبكرة من مسيرتي المهنية في القطاع المالي، كان لديّ موظفٌ أصبح يُسيء لفظيًا ويتصرف بوقاحة مع العديد من أعضاء فريقنا. لكنني واجهتُ معضلةً: كان هذا الشخص يُضيف قيمةً كبيرةً للمؤسسة بطرقٍ أخرى، مما جعلني أبطئ من اللازم في مواجهة سلوكه المُسيء. 

بسبب بطء استجابتي، أصبحت بيئة العمل لدينا سامة، وغير ودية على الإطلاق. ونتيجةً لذلك، غادر عدد من الأشخاص الجيدين المؤسسة قبل أن أقرر أخيرًا معالجة المشكلة بشكل مناسب. كانت هذه تجربة تعليمية مؤلمة، لكنها مهمة بالنسبة لي. 

يقدم إرميا 23: 1 هذه الكلمات التحذيرية التي يجب أن نأخذها على محمل الجد اليوم: «ويل للرعاة الذين يهلكون ويبددون غنم رعيتي، يقول الرب». للاحتفاظ بالأشخاص الجيدين، لا نحتاج إلى رعايتهم فحسب، بل نحتاج أيضًا إلى التعامل مع أي أشخاص أو ظروف صعبة على الفور قبل أن تسبب ضائقة كبيرة لـ "قطيعنا".

© ٢٠٢٥، شبكة الأعمال غير التقليدية. مُقتبس بإذن من "لحظات النزاهة في شبكة الأعمال غير التقليدية"، وهو تعليق على قضايا الإيمان في العمل. تفضل بزيارة www.unconventionalbusiness.org. UBN هي وزارة إيمانية تعمل على خدمة مجتمع الأعمال الصغيرة الدولي.

أسئلة التأمل/المناقشة

1. عندما تسمع مصطلح "الراعي"، ما الذي يتبادر إلى ذهنك؟ هل سبق لك أن سمعته يُستخدم في سياق بيئة العمل التقليدية؟ إذا كان الأمر كذلك، فبأي معنى؟
2. ما هي بعض الكلمات الأخرى المستخدمة لوصف القادة؟ فكّر في مصطلحات تُستخدم إيجابيًا وسلبيًا. في دورك كقائد - مهما كانت صفتك - كيف تعتقد أن تُوصف (أو ينبغي أن تُوصف)؟
3. قد يبدو وصف الناس بـ"الخراف" إهانة، لكن كما يشير إشعياء ٥٣:٦، فإن هذا الوصف مُبرَّر. يقول: "كلنا كالخراف ضللنا، كل واحد منا مال إلى طريقه". ما رأيك في معنى ذلك - خاصةً فيما يتعلق بنا كبشر؟
4. ما مدى أهمية الحفاظ على بيئة عمل آمنة وداعمة لتحقيق أقصى قدر من الإنتاجية، فضلاً عن تعزيز رضا العاملين وبناء روح الزمالة؟

ملحوظة: إذا كان لديك نسخة من الكتاب المقدس وترغب في قراءة المزيد حول هذا الموضوع، فكر في المقاطع التالية: المزمور ٢٣: ١-٦؛ حزقيال ٣٤: ١٦؛ لوقا ١٥: ٣-٧؛ يوحنا ١٠: ١-١٥؛ ١ بطرس ٢: ٢٤-٢٥

تحدي هذا الأسبوع
ماذا تعرف عن الأغنام وسلوكها؟ قد يكون هذا الأسبوع وقتًا مناسبًا لإجراء بحث بسيط والتعرف على خصائص الأغنام، ومدى عجزها عند الخطر، ومدى اعتمادها على راعيها.

ثم فكّر في مدى فاعليتك كراعٍ للآخرين الذين تُشرف عليهم أو تعمل معهم يوميًا. يُمكنك مناقشة هذا الأمر مع صديق، أو مستشار أو مُرشد موثوق، أو مع مجموعتك الصغيرة لتحديد كيفية تحسين رعايتك لفريقك أو زملائك.